Administratief bediende | Klantendienst Ben je een echte teamplayer?
Type aanbod:
Voltijds contract van onbepaalde duur (COD)
Plaats:
Drogenbos
Vacante functies:
Geen openstaande functie beschikbaar
Salarispakket:
Aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen
Filiaal:
Proximedia
De onderneming in het kort:
Proximedia is marktleider op gebied van internet- en informaticadiensten voor KMO’s, waaronder het creëren van website, corporate videos, online marketing en ook het genereren van leads voor professionals in de bouwsector via het partnership met Batibouw.
Proximedia maakt bovendien deel uit van de groep Ycor onder leiding van Maurice Lévy, voormalig CEO van Publicis, één van de grootste spelers in de communicatiesector wereldwijd. Door deze alliantie is Proximedia de grootste leverancier van digitale oplossingen voor KMO’s op de Europese markt geworden.
Om ons dynamisch team te versterken zijn we op zoek naar een nieuw Nederlandstalige Dossierbeheerder (m/v).
Administratief bediende, uw verantwoordelijkheden:
Als administratief medewerker werkt u 5 dagen per week in onze kantoren van Drogenbos, in een jong en dynamisch team.
Uw opdrachten indien u ze aanvaardt:
- Je hebt contact met klanten via telefoon en mail;
- Je beantwoordt de vragen en klachten van onze klanten; en geeft hen de juiste informatie door;
- Je identificeert de behoeften en wensen van de klant en geeft ze door aan jouw teamleider;
- Je zorgt voor een goede samenwerking tussen de verschillende interne diensten;
- Je bent verzekeraar voor het opvolgen van onbetaalde facturen en tevredenheidsgaranties.
Het gezochte profiel van administratief medewerker:
- Je bent assertief en communicatief ingesteld;
- Je bent vlot aan de telefoon;
- Je beheerst zowel mondeling als schriftelijk perfect het Nederlands;
- Je bent een echte teamplayer;
- Je bent empatisch ten opzichte van de klanten;
- Je vindt voor de klanten de gepaste oplossingen omdat je proactief en klantgericht bent.
- Ervaring of een diploma is een pluspunt maar geen must, we leren je de kneepjes van het vak!
Ons aanbod als administratief medewerker:
- Een aangename en stabiele werkomgeving waar plaats is voor je eigen ideeën en je zeker geen nummer bent. Teamspirit is niet alleen een woord, het is één van de belangrijkste waarden in onze bedrijfscultuur.
- We bieden je een stimulerende en spannende functie in een ambitieus en groeiend bedrijf.
- Er wordt voldoende training gegeven zodat je met zelfvertrouwen je job kan uitoefenen alsook een permanente ondersteuning om jouw doelstellingen te behalen.
- We bieden je een aantrekkelijk salarispakket, kilometervergoeding of vergoeding voor openbaar vervoer, groepsverzekering, eco-cheques, vakantiegeld, 13de maand, extra verlofdagen volgens anciënniteit.